自媒體時(shí)代公眾號自成一派，它誕生于微信（邯鄲微信開(kāi)發(fā)）生態(tài)之中，催生了一波又一波的內容創(chuàng )業(yè)神話(huà)。如今爆火的羅輯思維、一條、咪蒙、新世相、差評差不多都是在這個(gè)生態(tài)上挖掘的第一桶金，然而隨著(zhù)以上幾家大號估值紛紛達到數億甚至更高數字時(shí)，近兩年卻一直未能誕生新的爆款公眾號。

　　不僅如此，據新榜發(fā)布的《2017年中國微信500強年報》，公眾號整體平均閱讀數下降了24%。要知道，去年微信日活達到10億，本來(lái)是好消息，公眾號閱讀整體反而出現下跌，原因其實(shí)是多方面所造成。

　　公眾號時(shí)代結束了?

　　自從互聯(lián)網(wǎng)誕生以來(lái)，內容行業(yè)就是你方唱罷我登場(chǎng)，從最早的電子公告欄、BBS、博客，到如今的微博、公眾號、今日頭條、抖音，網(wǎng)友似乎非常喜新厭舊，各個(gè)社會(huì )化媒體平臺類(lèi)型各領(lǐng)風(fēng)騷三五年，難道說(shuō)公眾號的時(shí)代要結束了嗎?

　　答案：并不會(huì )。原因有三：

　　首先：微信流量?jì)?yōu)勢，將是公眾號發(fā)展最堅挺的支持。 公眾號誕生之初并沒(méi)有明確的目標，2012年8月，微信公眾號平臺上線(xiàn)。據負責上線(xiàn)的產(chǎn)品經(jīng)理楊魏茂后來(lái)回憶，公眾號誕生之初并沒(méi)有什么遠大的布局戰略，可憑借著(zhù)微信上沉淀的龐大流量支撐，催生了一批又一批的大號。作為日活10億的大平臺，每天對內容的吞吐量仍然非常駭人。

　　其次：微信網(wǎng)友閱讀公眾號習慣已養成。 從新世相、咪蒙、羅輯思維等大號上用戶(hù)的活躍度來(lái)看，在微信上打開(kāi)喜歡的公眾號，已成為許多微信網(wǎng)友的一種習慣。正是由于他們的活躍，才有了這些大號動(dòng)輒數億的強大估值。

　　最后，社交生態(tài)內容的微信公眾號具備獨有的商業(yè)價(jià)值。 社會(huì )化媒體平臺的不斷迭代，給了越來(lái)越多的內容創(chuàng )業(yè)者“火”的機會(huì )。然而，無(wú)論BBS、博客、微博、今日頭條、抖音，在商業(yè)價(jià)值方面微信公眾號都具備著(zhù)很強的優(yōu)勢。

　　因為在公眾號每個(gè)點(diǎn)擊背后，是一個(gè)又一個(gè)真實(shí)的微信網(wǎng)友，因此相比于其它平臺的流量，社交生態(tài)這一特質(zhì)，讓微信公眾號的每個(gè)點(diǎn)擊都具備了更高的商業(yè)價(jià)值。只要公眾號商業(yè)價(jià)值存在，內容創(chuàng )業(yè)者就有動(dòng)力源源不斷的進(jìn)行創(chuàng )作，有內容，微信生態(tài)就不會(huì )死。

　　但是，公眾號吸引力下降也是不爭的事實(shí)，那什么原因造成了大家對公眾號的視覺(jué)疲勞呢?

　　傳播鏈條過(guò)于單一是問(wèn)題源頭

　　雖然，公眾號的火爆多多少少有點(diǎn)偶然，楊魏茂透露的消息證實(shí)，微信最開(kāi)始并沒(méi)有將公眾號作為一個(gè)非常重要的戰略來(lái)布局，即使到現在，公眾號的地位相比騰訊力推的錢(qián)包、小程序（邯鄲小程序快速開(kāi)發(fā)）也要差上那么一點(diǎn)。

　　舉個(gè)栗子，訂閱號至今仍然集成在一個(gè)入口內，大部分訂閱號每天只能發(fā)布一次內容，服務(wù)號每月只允許發(fā)布四次內容，以及防誘導規則的限制等，都在限制公眾號自由發(fā)展。原因很簡(jiǎn)單，就是張小龍極簡(jiǎn)主義作祟，從始至終，張小龍都怕某個(gè)功能泛濫，致使微信原本社交溝通的功能被影響。

　　理論上，這確實(shí)符合微信的定位。畢竟功能繁多的QQ不斷流失用戶(hù)，大家主動(dòng)擁抱微信的理由，就是微信的整體功能設計更極簡(jiǎn)?？蛇@種“克制”也為微信公眾號生態(tài)的正常發(fā)展帶來(lái)隱患，其中最關(guān)鍵的一條就是傳播鏈條的單一性。

　　內容消費這方面，用戶(hù)永遠都是挑剔的。因為內容服務(wù)大多數是免費的，越是免費的東西，用戶(hù)就會(huì )越挑剔(換平臺的成本為0)。由于微信種種維護“社交”核心的規則設計，導致公眾號的傳播鏈條及其單一。最早的時(shí)候朋友圈、聊天框分享(微信好友、微信群)，這兩個(gè)渠道基本就是公眾號全部的擴散渠道。

　　去年5月18日晚上，微信 iOS 版更新了 6.5.8 版本，「發(fā)現」頻道上線(xiàn)了“搜一搜”、“看一看”入口。這為公眾號的擴散帶來(lái)了新的形式，用戶(hù)可以通過(guò)搜一搜關(guān)鍵詞，或打開(kāi)瀏覽看一看里面的文章去“發(fā)現”好的公眾號，而不像此前只能通過(guò)朋友圈、聊天框分享有限的方式接觸到公眾號。

　　然后，作為一個(gè)公眾號眾多運營(yíng)者之一，從一年來(lái)公眾號后臺的閱讀、關(guān)注來(lái)源的數據上發(fā)現，搜一搜、看一看對公眾號的“拉新”極其有限。因為本身這兩個(gè)入口就是微信上三級入口，用戶(hù)需要打開(kāi)微信，點(diǎn)開(kāi)發(fā)現，然后再使用搜一搜或看一看才能打開(kāi)入口。這兩個(gè)入口權級過(guò)弱，導致對公眾號的傳播補充非常有限。

　　我們知道內容平臺的傳播鏈條決定自身的天花板，既然朋友圈、聊天框分享成為唯二主要的粉絲來(lái)源，那么決定了在公眾號上能夠火爆的內容，一定是符合這兩個(gè)傳播渠道喜好。隨著(zhù)時(shí)間的推進(jìn)，公眾號上的內容越來(lái)越統一(流量效應)，內容同質(zhì)化造成用戶(hù)審美疲勞，所以在微信日活不斷暴漲的情況下，公眾號整體閱讀會(huì )出現下跌的怪現象。

　　如果不能讓微信公眾號的傳播鏈條“豐滿(mǎn)”起來(lái)，其結果將是可怕的，微信公眾號內容生態(tài)的豐富性會(huì )不斷地縮小，最終適合社交鏈傳播的娛樂(lè )化、標題黨、生活化內容將統一整個(gè)微信內容生態(tài)。

　　打通騰訊內容矩陣：公眾號的新機會(huì )

　　其實(shí)，每個(gè)內容創(chuàng )作者都希望粉絲沉淀在公眾號上，我們可以看到，許許多多內容創(chuàng )作者在非騰訊系平臺發(fā)布內容時(shí)，也都會(huì )在文章的下方或個(gè)人介紹里留下公眾號二維碼或微信號，甚至大部分網(wǎng)站也在顯要位置防止自己的公眾號入口。其原因很簡(jiǎn)單，把粉絲留存在公眾號上的價(jià)值非常高。

　　也就是說(shuō)，相比于微信公眾號團隊，內容創(chuàng )作者們更希望粉絲能夠在微信上閱讀自己的文章。

　　一方面，微信也一直謀求公眾號的破局，一方面內容創(chuàng )作者也希望粉絲能存留在公眾號上，怎么能夠掀起公眾號的第二春呢?

　　天浩認為，最好的辦法就是學(xué)習今日頭條和百家號。今日頭條上不斷地向我們推薦抖音、西瓜、火山短視頻，我們從今日頭條上關(guān)注了這些號后，粉絲會(huì )同步到這些短視頻App上。而百家號也是打通的百度App、百度搜索、百度瀏覽器等多種渠道，用戶(hù)從任何一渠道關(guān)注，各渠道都會(huì )同時(shí)共享。

　　反觀(guān)騰訊內容矩陣卻非常復雜，不僅微信有微信公眾號、QQ有QQ訂閱號，天天快報和騰訊新聞也都各有自己的體系，如果把微視、騰訊視頻也加入進(jìn)來(lái)，我們會(huì )發(fā)現，騰訊各個(gè)內容平臺都是相互割裂的狀態(tài)。

　　這種內容平臺的割裂，給用戶(hù)發(fā)布帶來(lái)困擾的弊端還是其次。它會(huì )導致內容創(chuàng )作者在擴張自我影響力和粉絲發(fā)現好內容上擁有非常多的不便，而這種不便在天浩看來(lái)非常沒(méi)有必要。例如說(shuō)，我很喜歡在微視上看papi醬，在微信、QQ、騰訊視頻上如果能夠一次關(guān)注多平臺共享，其結果對天浩而言是體驗的上升，對于papi醬而言也是非常好的舉措，無(wú)形中提高了騰訊各平臺自己的曝光度。

　　更重要的是，微信公眾號的傳播鏈條就會(huì )無(wú)形中的從僅有的幾個(gè)渠道，輻射到更廣的范圍。一旦公眾號和騰訊其他內容平臺的“號”打通，也就是說(shuō)，微信用戶(hù)在觀(guān)看騰訊視頻、微視、QQ看點(diǎn)、天天快報、騰訊新聞時(shí)，也會(huì )在不斷地“關(guān)注”公眾號。這樣，我們的公眾號來(lái)源就不僅僅基于社交鏈條，日常內容行為也會(huì )把喜歡的公眾號沉淀下來(lái)。

　　無(wú)論內容平臺如何變化，無(wú)論圖文時(shí)代還是短視頻時(shí)代，用戶(hù)選擇哪個(gè)平臺消費內容的初衷都很簡(jiǎn)單，誰(shuí)能更好的滿(mǎn)足我的“閱讀”需求，用戶(hù)就會(huì )頻繁的登陸哪個(gè)內容App。今日頭條僅靠AI算法，就已經(jīng)做到了內容領(lǐng)域的王者。手握多個(gè)內容矩陣的騰訊，如果把微信公眾號的社交特性與天天快報、騰訊新聞的AI推薦相結合，這種綜合了各方優(yōu)勢的內容生態(tài)，必然會(huì )更符合用戶(hù)的需要，那么“豐富”多元化的公眾號，其用戶(hù)活躍度也必然迎來(lái)新的增長(cháng)。

　　正如前文所言，由于公眾號背后每個(gè)點(diǎn)擊都是一個(gè)真實(shí)存在、擁有無(wú)數好友的微信號，所以無(wú)論是企業(yè)、內容創(chuàng )作者，都有極大地動(dòng)力將全網(wǎng)所有內容的粉絲沉淀到這個(gè)生態(tài)里。而且，傳播鏈條的多元，也會(huì )讓我們公眾號里的文章內容豐富起來(lái)，粉絲來(lái)源不僅限于朋友圈也會(huì )讓公眾號運營(yíng)團隊釋放手腳。因此，打通騰訊內容矩陣為微信公眾號服務(wù)，對于各方都是利大于弊，而這種打通也不會(huì )違法張小龍“極簡(jiǎn)”理念，何樂(lè )而不為。